J’ai toujours donné tout mon maximum, avec dévouement pour Aqua-Gestion et sa clientèle. C’était pour moi un véritable plaisir, une fierté et un devoir de faire tout en mon possible 24h/24h, 365 jours/année depuis maintenant plusieurs années pour vous offrir une eau de qualité et sécuritaire.  

J’aurais aimé laisser une transition plus aisée, mais Aqua-Gestion n’a jamais eu les ressources nécessaires pour employer un nombre suffisant d’employés pour assurer ses opérations. Je suis le seul employé et ces dernières années ont été fort occupées, simplement à répondre à l’essentiel du service. La règlementation en place, les défis de financement et de tarification juste, sans oublier la négligence de certains clients à payer leurs factures, je dois le dire, ont contribué à l’impasse actuelle et mon épuisement. Est-ce que j’aurais dû être plus sévère avec les mauvais payeurs en leur coupant le service d’eau et en recourant à des agences de collection?  Il reste que Aqua-Gestion n’a pas de potentiel de profit et serait devenue déficitaire rapidement si elle s’était pourvue d’un nombre suffisant d’employés. Il n’est donc pas étonnant qu’aucun entrepreneur ne se soit montré intéressé à sa relance. Certains diront : « ah mais il se promenait en Tesla lui, moi j’ai pas les moyens de me payer ça! ». Sachez que le choix d’un véhicule électrique a en fait sauvé des milliers de dollars en frais d’exploitation avec 25 réseaux à desservir.

Ces soucis administratifs se retrouvent aujourd’hui bousculés par des problèmes de santé imprévus. Je n’ai maintenant plus de force, je n’ai plus d’énergie, je n’ai plus de concentration. Je ne suis malheureusement plus en état de rien faire dorénavant pour Aqua-Gestion et ses clients. Vous m’en excuserez, malgré toute ma volonté, ce n’est tout simplement plus possible. Je suis malade et je dois concentrer mon énergie et mes efforts à me préparer à une nouvelle et possiblement dernière étape de ma vie. Je n’ai plus rien à donner, je me retire et préserve mes dernières forces pour moi-même.

À l’aide de votre numéro de client, je vous invite à consulter les états de compte clients, dans l’onglet « États de comptes clients ».  Le montant à payer sur votre état de compte, correspond au service d’eau déjà reçu au cours de l’année précédent votre date de facturation. Un paiement rapide de vos factures serait apprécié. 

J’ai transmis toute l’information pertinente relative aux réseaux d’aqueduc gérés par Aqua-Gestion au ministère de l’environnement et au ministère de la santé publique. Les autorités responsables ont émis un avis général d’ébullition préventif, pour la période de transition afin de s’assurer une reprise des échantillonnages et analyses d’eau réglementaires sur tous les réseaux, car je n’ai plus la possibilité de le faire moi-même.

Notez également qu’il n’y aura plus de suivi aux messages sur la ligne téléphonique et les courriels d’Aqua-Gestion, il est donc superflu de laisser un message. Il revient dorénavant aux autorités et à vos représentants de prendre en charge la suite des choses. Je tiens sincèrement à offrir ma reconnaissance à tous ceux qui m’ont soutenu dans mon travail.